咨询前可以先准备这些信息

为了更快判断问题,你可以先说明账号目前处于什么状态、收到的是哪一类亚马逊通知、是否已经提交过申诉,以及当前最希望解决的问题。不同账号情况不同,不需要在第一次沟通时提交大量资料。

安全提示:请勿在公开表单中提交亚马逊账号密码、银行卡完整号码、验证码等敏感信息。

亚马逊账号问题咨询

遇到账号停用、账号关联、POA审核、真实性投诉、知识产权投诉或视频验证等问题?可通过微信、电话或下方表单与我们沟通,协助判断问题类型与处理方向。

沟通时可以先了解:

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您当前的账号问题属于哪一类型

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平台通知对应的可能原因

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需要准备的材料方向

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后续处理的大致思路与风险提示

咨询热线(可直接点击拨打)

13715271214

工作时间:周一至周日 09:00-22:00

公司名称

深圳无问跨境科技有限公司

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工作时间内通常会较快回复

或填写下方表单留言

提交后顾问会在工作时间内与您联系,协助判断问题类型与处理方向。审核结果以平台为准,我们不承诺任何处理结果。

请填写您常用的微信号或手机号,方便我们与您联系。信息仅用于本次咨询回复。

请勿在此填写账号密码、信用卡等敏感信息;描述越清楚,越有助于判断问题类型。

我们仅将您提交的信息用于本次账号问题沟通,不会出售、出租或用于无关营销。

提交即表示您同意我们通过微信或电话回复您。如需删除信息,请通过13715271214联系我们。

我们的沟通原则

先判断问题类型:不同通知对应不同处理方向,不套用统一模板。

基于真实材料:只建议提交可核实的真实信息,不提供虚假材料。

如实告知风险:会说明材料不足、时间不确定等风险,不夸大处理结果。

信息仅用于沟通:您的联系方式与账号情况仅用于本次咨询,不对外泄露。

不做结果承诺:账号恢复与否由平台审核决定,我们不使用“包过”“保证恢复”等说法。

以问题解决为导向:优先帮助您理清思路、准备材料、降低后续风险。