隐私政策

一、我们收集的信息

我们仅在您主动使用本网站功能时收集必要信息，主要包括：

• 咨询表单信息：您通过“微信咨询”表单主动填写的称呼、联系方式（微信/邮箱/电话）、遇到的账号或平台问题描述。
• 订阅信息：如您订阅资料或资讯，可能收集您的微信联系方式。
• 访问日志：为保障网站安全与改善体验，服务器会记录匿名化的访问数据（如访问页面、时间、浏览器类型、IP 归属地），不与您的身份直接关联。

我们不会要求您通过公开页面或表单提供亚马逊账号密码、短信验证码、信用卡信息等敏感凭证。请勿在咨询内容中提交上述信息。

二、信息的使用

您提供的信息仅用于以下目的：

• 响应您的咨询、沟通账号问题的初步分析与处理思路；
• 在您明确同意的前提下，发送您订阅的资料或行业资讯；
• 改进网站内容、结构与服务体验；
• 履行法律法规要求的安全与合规义务。

我们不会将您的个人信息出售、出租或用于与上述目的无关的其他用途。

三、信息的存储与保护

您提交的咨询信息通过加密传输（HTTPS）发送，并存储于受访问控制的系统中，仅授权人员可在业务需要范围内查看。我们采取合理的技术与管理措施防止信息泄露、丢失或被未授权访问。

咨询记录仅用于沟通与分析目的；案例分享均经过匿名化处理，不会公开您的店铺名称、个人身份或可识别的业务数据。

四、信息的删除与撤回

您可以随时通过askless@yeah.net 联系我们，要求查询、更正或删除您提交的个人信息，或撤回此前的同意。我们将在合理期限内处理您的请求。

五、Cookie 与统计工具

本网站可能使用必要的 Cookie 与匿名化访问统计来维持网站正常运行、分析整体流量趋势。此类数据不用于识别个人身份，且不包含您在表单中填写的敏感信息。

六、您的责任

请确保您提交的信息真实、合法，并有权提供相关材料。因您提供虚假信息或不当使用本网站而导致的后果，由您自行承担。

七、政策更新

本政策可能根据业务调整或法律法规要求更新，更新后将在本页面公布并修订“最后更新”日期。重大变更将通过网站公告等方式提示。

八、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，或需要行使相关权利，请通过 联系我们 页面，或发送邮件至 askless@yeah.net。